Algemene verkoopvoorwaarden
 |
 |
 |
 |
 |
 |
PREÁMBULO :
La empresa " Taller Fernand Gaston " es una sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 2.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 95 rue de l'Aubonnière, 17450 Saint-Laurent-de-la-prée (Francia), inscrita en el Registro Mercantil de La Rochelle (17000) con el número 824 495 030Número de IVA : FR40824495030.
Tel. : +33 (0)6 49 27 12 60 - Correo electrónico : contact@bakkiecycles.fr
De website " https://www.bakkiecycles.fr/nl/ "es propiedad de la empresa Taller Fernand Gaston ".
Het merk "BAKKIE CYCLES ACCESSORIES es una marca registrada de la empresa " Taller Fernand Gaston ".
La empresa " Taller Fernand Gaston "comercializa los productos de su marca" ACCESORIOS PARA BICICLETAS BAKKIEen particular a través del sitio web " https://www.bakkiecycles.fr/nl/ ".
La empresa " Taller Fernand Gaston "kan ook producten van andere merken selecteren en deze verkopen via het web" https://www.bakkiecycles.fr/nl/ ".
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die plaatsvinden via de website https://www.bakkiecycles.fr/nl/ " met alle personas físicas o jurídicas, en lo sucesivo denominadas " EL CLIENTE".
Cualquier reproducción, total o parcial, del sitio web " https://www.bakkiecycles.fr/nl/ está prohibida, salvo autorización previa por escrito de la empresa "Taller Fernand Gaston". Taller Fernand Gaston".
Artikel 1: Toepassingsgebied
EL CLIENTE reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta y declara expresamente que las acepta en su totalidad y sin reservas, precisándose que esta aceptación no requiere firma manuscrita.
EL CLIENTE puede descargar or guardar estas condiciones generales de venta y se le aconseja que conserve la versión vigente el día de su pedido en https://www.bakkiecycles.fr/nl/.
Los pedidos realizados en https://www.bakkiecycles.fr/nl/ comprometerse EL CLIENTE irrevocablemente y se confirmará lo antes posible por correo electrónico con el envío de la confirmación del pedido, siempre que EL CLIENTE ha rellenado el campo de correo electrónico. De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, de erkenning dat u er volledig van op de hoogte bent en het afstand doen van het recht om uw eigen of andere aankoopvoorwaarden in te roepen. Esta confirmación indica, en particular, las referencias y el precio de los distintos productos solicitados, así como los posibles gastos de envío vinculados al pedido. El CLIENTE guardar or imprimir una copia de la hoja de pedido hasta que reciban el correo electrónico de confirmación del pedido. Al tratarse de una oferta en línea, sujeta a los caprichos de la transmisión a través de la red de Internet, sólo es válida de forma inmediata y a condición de que se envíe por correo electrónico.
a reserva de la aceptación del pedido por parte de https://www.bakkiecycles.fr/nl/ y por su socio financiero encargado del pago en línea.
Artikel 2: De producten
2.1 Productidentificatie en conformiteit
De producten die we aanbieden zijn beschreven in https://www.bakkiecycles.fr/nl/ el día de la orden por EL CLIENTEdentro de los límites de las existencias disponibles. Estas indicaciones se actualizan automáticamente en tiempo real. Sin embargo, un error en la actualización, independientemente de su origen, no compromete la responsabilidad https://www.bakkiecycles.fr/nl/.
Tekstuele beschrijvingen en foto's van de producten van het merk ACCESORIOS PARA BICICLETAS BAKKIE hebben een contractuele waarde.
Wat betreft de producten van andere merken, zijn de foto's, teksten, afbeeldingen en technische fiches afkomstig uit de documentatie van deze merken en worden ze onder hun toezicht en toestemming gereproduceerd. In dit geval is de verantwoordelijkheid van https://www.bakkiecycles.fr/nl/ is niet verantwoordelijk, met name in het geval dat een leverancier de eigenschappen van een product wijzigt om wat voor reden dan ook (kwaliteitsverbetering, evolutie van het materiaal, enz.).
Si EL CLIENTE realiza una compra para utilizarla con un producto que ya posee, debe comprobar bajo su responsabilidad la posibilidad y la compatibilidad de los productos en cuestión en las descripciones de los mismos. https://www.bakkiecycles.fr/nl/ is in geen enkel geval verantwoordelijk voor gebruiks- of compatibiliteitsproblemen.
2.2 Beschikbaarheid
Informatie over de beschikbaarheid van producten wordt verstrekt wanneer u uw bestelling plaatst.
Als een artikel niet beschikbaar is zodra het pedido is verzonden, wordt EL CLIENTE zo snel mogelijk per elektronische post op de hoogte gesteld, door https://www.bakkiecycles.fr/nl/ die een gelijkwaardig product kan aanbieden, dat EL CLIENTE vrij kan aanvaarden of herroepen.
Artikel 3: De premies
De prijzen op https://www.bakkiecycles.fr/nl/ son precios con todos los impuestos incluidos (TTC) en euros teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Elke verandering in de prijs kan worden weerspiegeld in de prijs van de producten of diensten. https://www.bakkiecycles.fr/nl/ behouden zich het recht voor om hun prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij het belangrijk is dat de verkoopprijs van een product overeenkomt met de prijs die wordt aangegeven op de website https://www.bakkiecycles.fr/nl/ op het moment van registratie van het pedido. Verzendkosten zijn voor rekening van de KLANT en worden naast de prijs van de producten in rekening gebracht, behalve bij speciale aanbiedingen of een verklaring van het tegendeel.
Artikel 4. Eigendomsvoorbehoud
https://www.bakkiecycles.fr/nl/ behoudt het volledige eigendomsrecht op de verkochte producten, tot aan de uitbetaling van alle bedragen die door de klant zijn betaald aan kapitaal, kosten en heffingen. Sin embargo, desde el momento en que la mercancía es recibida por EL CLIENTENo obstante, desde el momento en que EL CLIENTE recibe la mercancía, los riesgos se transfieren a él y, por tanto, es su responsabilidad velar por la correcta conservación de la misma.
Artículo 5: Pedido y pago
Voordat u een pedido indient, moet EL CLIENTE een account aanmaken op https://www.bakkiecycles.fr/nl/. En cada visita, el comprador, si desea hacer un pedido o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil...), debe identificarse.
Om je bestelling te betalen, kan de klant kiezen uit alle betaalmethoden die worden aangeboden tijdens de uiteindelijke validatie van je bestelling: creditcard, cheque of bankoverschrijving.
Als de klant ervoor kiest om met een creditcard te betalen, vindt de transactie plaats op de beveiligde pagina's van de Payplug-oplossing, die vertrouwelijkheid en veiligheid garandeert dankzij het SSL-protocol (Secure Socket Layer). Als u per cheque betaalt, moet deze op een Franse bank zijn getrokken. Bestellingen die per cheque of overschrijving worden betaald, worden verwerkt zodra de cheque of overschrijving is verwerkt. De beschikbaarheids- en verzendtermijnen gaan in op de datum van ontvangst van de betaling.
https://www.bakkiecycles.fr/nl/ bevestigt de aanvaarding van zijn bestelling aan de KLANT op het door hem opgegeven e-mailadres. Deze ontvangstbevestiging vermeldt het exacte gefactureerde bedrag en de leveringsvoorwaarden van de bestelling. La venta sólo se conclirá tras la confirmación de la aceptación del pedido por parte de https://www.bakkiecycles.fr/nl/.
https://www.bakkiecycles.fr/nl/ se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un CLIENTE con qui exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. We behouden ons ook het recht voor om elk pedido te herroepen dat niet compatibel is met die welke een niet-commercieel doel hebben.
EL CLIENTE debe comprobar la integridad y la conformidad de la información que proporciona al realizar el pedido, especialmente en lo que respecta a la dirección de entrega. https://www.bakkiecycles.fr/nl/ is niet verantwoordelijk voor fouten bij het invoeren van gegevens noch voor de gevolgen daarvan (retrasos of fouten bij het invoeren, bijvoorbeeld). In deze context komen de kosten die voortvloeien uit het opnieuw indienen van het verzoek voor rekening van de KLANT. La información personal recopilada para la venta a distancia es obligatoria, ya que esta información esencial para la tramitación y la entrega de los pedidos, así como para la elaboración de facturas y contratos de garantía. Als deze informatie niet wordt verstrekt, wordt de bestelling niet gevalideerd.
Als u uw pedido wilt wijzigen of annuleren voordat het is verwerkt (facturado, en proceso de embalaje of ya enviado) door los servicios de https://www.bakkiecycles.fr/nl/ ,eL CLIENTE debe hacer la solicitud lo antes posible por correo electrónico a contact@bakkiecycles.fr. In het geval van een geaccepteerde annulering wordt het bedrag opnieuw overgemaakt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de transactie is uitgevoerd.
Artículo 6: Entrega
De producten worden geleverd op het verzendadres dat bij de bestelling is opgegeven. DE KLANT heeft de mogelijkheid om de goederen te laten leveren op een ander adres dan het factuuradres. En este caso, tanto la dirección de entrega como la de facturación - En este caso, deben especificarse tanto la dirección de entrega como la de facturación. De bestelnummers worden als indicatie gegeven in https://www.bakkiecycles.fr/nl/ en función de determinados parámetros como el día y la hora de recepción del pago del pedido y a reserva de tener en cuenta la disponibilidad indicada en la ficha del producto. De levertijden aangegeven in https://www.bakkiecycles.fr/nl/ deze termijnen kunnen niet langer zijn dan 7 dagen vanaf de datum van validatie van het product door de klant https://www.bakkiecycles.fr/nl/ voor beschikbare producten, op voorraad ten tijde van de bestelling. Voor alle producten waarvoor een periode van herbezorging nodig is, productos bajo pedido, moet deze periode worden toegevoegd aan de periode van levering.
Bovendien, voor leveringen buiten de Francia metropolitana, EL CLIENTE se compromete expresamente to pagar todos los impuestos debidos a la importación de productos, los derechos de aduana, el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro impuesto debido en virtud de la legislación del país en el que se recibe el pedido y, en caso de incumplimiento de sus obligaciones, aumir la responsabilidad exclusiva -y sin recurso- contra https://www.bakkiecycles.fr/nl/ - alle administratieve, juridische en financiële gevolgen. Als de bestelling betrekking heeft op een product dat nog niet op voorraad is, wordt de klant hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Het compromis van https://www.bakkiecycles.fr/nl/ El compromiso de los plazos de entrega sólo es válido a condición de que la dirección de entrega esté perfecta y claramente formulada por EL CLIENTEla presencia del transportista o de una persona autorizada al paso del mismo y la ausencia de cualquier obstáculo, imponderable o caso de fuerza mayor ajeno a la voluntad de https://www.bakkiecycles.fr/nl/ y su socio de transporte. La entrega se considera realizada en la fecha de la primera presentación de la mercancía al CLIENTE.
EL CLIENTE está obligado a comprobar la conformidad de la mercancía entregada en el momento de la entrega, antes de firmar el albarán de entrega. Elke onregelmatigheid met betrekking tot de levering (schade, gebrek aan product ten opzichte van de verpakking, beschadigd pakket, rotte producten, enz.) moet worden vermeld in de verpakking van EL CLIENTE die de volgende informatie moet verstrekken https://www.bakkiecycles.fr/nl/ per correo electrónico de estas anomalías al recibir el paquete. Als DE KLANT de ontvangst van het product aan een derde heeft toevertrouwd, neemt hij/zij de volledige verantwoordelijkheid op zich.
Art. 7: Devolución por retractación
EL CLIENTE tien 14 días desde la entrega del producto para devolverlo a la sede del Taller Fernand Gaston para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución, que correrán a cargo del CLIENTE.
Om een betere tramitación de la devolución te garanderen, moet de devolución direct worden aangevraagd met vermelding van alleen de reden van de devolución (desistimiento), zonder dat het nodig is om deze aanvraag te motiveren. Dit verzoek kan rechtstreeks per elektronische post worden ingediend.
Om van deze mogelijkheid gebruik te kunnen maken, moet de klant het product compleet met accessoires en gebruiksaanwijzing afgeven. En caso de devolución, el cliente debe embalar el artículo en cuestión con cuidado, y puede reutilizar el embalaje original si está en suficiente buen estado. Dit recht is alleen beschikbaar voor consumenten, zoals de wet voorschrijft, en alleen voor físieke producten. Professionele klanten hebben geen recht op ontbinding.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado por EL CLIENTE durante la transacción. En caso de devolución de un pedido completo o parcial que se haya beneficiado de un descuento en los gastos de envío o de gastos de envío gratuitos, el importe del reembolso del pedido se reducirá en el coste de estos gastos de envío.
Atención: EL CLIENTE debe conservar siempre el embalaje original de los productos, de lo contrario no podrá devolverlos en caso de problemas. De hecho, Correos y todos los transportistas nunca aceptan la entrega de productos que no estén empaquetados en cajas manejables.
Artikel 8: Garantie van de producten
De producten van het merk ACCESORIOS PARA BICICLETAS BAKKIE hebben een garantie van 2 jaar.
Andere producten die worden verkocht via https://www.bakkiecycles.fr/nl/ están cubiertos por una garantía del fabricante, cuya duración se indica en la descripción técnica del producto en https://www.bakkiecycles.fr/nl/. De precieze voorwaarden voor toepassing van de garantie worden direct gedefinieerd in de documenten die bij het product worden geleverd.
En todos los casos, EL CLIENTE debe poder presentar la factura del producto emitida por la empresa Taller Fernand Gaston para beneficiarse de la garantía del fabricante.
De begindatum van de garantie voor een product is de factuurdatum voor dat product.
La garantía no cubre los equipos utilizados en competición o en alquiler, los daños debidos al desgaste, al mal uso, a la falta de mantenimiento o a un mantenimiento inadecuado, o a cualquier modificación realizada en el producto después de su entrega.
Esta garantía tampoco cubre :
Vervanging van verbruiksartikelen
Niet-conform, onregelmatig en abnormaal gebruik van de producten
Defecten of specificaties van een product die worden genoemd in de fichas de los artículos
Defecten en gevolgen van niet-conform gebruik van het product voor het beoogde doel
previsto
En caso de devolución EL CLIENTE deberá devolver el/los producto(s) defectuoso(s) tras su aceptación por correo electrónico.
de la empresa Taller de Fernand Gaston.
De kosten van de levering van nieuw of gerepareerd materiaal aan de klant zijn voor rekening van Fernand Gaston Workshop.
https://www.bakkiecycles.fr/nl/ no será en ningún caso responsable del incumpliento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en el país de recepción. De verantwoordelijkheid van https://www.bakkiecycles.fr/nl/ de waarde van het product in kwestie, de waarde op het moment van aankoop en dit zonder de mogelijkheid om terug te vallen op het merk of de producent van het product. In elk geval profiteert DE KLANT van de wettelijke garantie tegen schade en gebreken (Art.1625 y siguientes del Código Civil). A condición de que se pruebe el vicio oculto, el vendedor debe reparar legalmente todas las consecuencias (art.1641 y siguientes del Código Civil); si el comprador acude a los tribunales, debe hacerlo en un "plazo breve" desde el descubrimiento del vicio oculto (art.1648 del Código Civil).
Art. 9: Verantwoordelijkheden
https://www.bakkiecycles.fr/nl/ is niet verantwoordelijk voor schade van welke aard dan ook, hetzij materieel of immaterieel.
que podría resultar de :
el mal uso de los productos,
el incumpliento de las instrucciones de los manuales de uso,
van een afhandelingsfout,
cualquier uso anormal o que no se ajuste a la finalidad para la que está destinado el producto,
de cualquier causa externa.
Alle gebeurtenissen of omstandigheden die onweerstaanbaar, onvoorspelbaar en tegen de wil van de partijen zijn, worden beschouwd als toevallige of ernstige gebeurtenissen die de verantwoordelijkheid van de partijen uitsluiten.
Artikel 10: Persoonsgegevens
Op het moment dat het verzoek wordt ingediend, worden de persoonlijke gegevens van de KLANT verwerkt door een ordenador. EL CLIENTE se invita a consultar la ficha "Datos personales"ficha de https://www.bakkiecycles.fr/nl/ voor meer informatie over dit punt.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, EL CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar la información que le concierne en cualquier momento. Hiervoor hoeft u alleen maar een elektronische correo te sturen naar contact@bakkiecycles.fr of een correo naar de vestiging van het bedrijf Taller Fernand Gaston.
Art. 11: Toepasselijk recht
Cualquier litigio relativo a las presentes condiciones generales de venta estará sometido a la legislación francesa.
El tribunal competente en caso de litigio será aquel del que dependa la empresa. Fernand Gaston Werkplaats .
Artikel 12: Mediación en litigios de consumo
In geval van moeilijkheden bij de uitvoering van het koopcontract, neemt de KLANT in eerste instantie contact op met de onderneming
Taller Fernand Gaston met uitzicht op het vinden van een vriendschappelijke oplossing.
En ausencia de un acuerdo amistoso, si EL CLIENTE es un consumidor, las reclamaciones o los litigios relativos a la validez, la interpretación, la ejecución o el incumplimiento, la interrupción o la rescisión del contrato de venta pueden someterse al mediador del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) inscrito en la lista de mediadores establecida por la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (Comisión de evaluación y control de la mediación de consumo) en virtud del artículo L.615-1 del Código de Consumo francés.
De website www.mediateur-cnpa.fr beschrijft de voorgestelde bemiddelingsprocedure en biedt klanten de mogelijkheid om online een bemiddelingsverzoek in te dienen. U kunt ook contact opnemen met de verantwoordelijke voor de bemiddeling via een contactformulier dat u kunt downloaden van de website van de verantwoordelijke voor de bemiddeling op het volgende adres: Sr. Mediador del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) - 43 Bis route cde Vaugirard CS 80016 - 92197 MEUDON CEDEX - (Dirección de correo electrónico: mediateur@mediateur-cnpa.fr).
La empresa Taller Fernand Gaston informa EL CLIENTE de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, destinada a recoger las posibles reclamaciones derivadas de una compra en línea por parte de los consumidores europeos y a transmitirlas a los mediadores nacionales competentes: esta plataforma es accesible en la dirección ec.europa.eu.