Condiciones generales de venta
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PREAMBOLO :
La empresa "Laboratorio Fernand Gaston" es una sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 2.000 euros, cuya sede legal se encuentra en 95 rue de l'Aubonnière, 17450 Saint-Laurent-de-la-prée (Francia), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de La Rochelle (17000) con el número 824 495 030Partita IVA: FR40824495030.
Numero di telefono: +33 (0)6 49 27 12 60 - E-mail : contact@bakkiecycles.fr
El sitio web " https://www.bakkiecycles.fr/es/ "è la proprietà della società Laboratorio Fernand Gaston".
La marca "BAKKIE CYCLES ACCESSORIES" es una marca registrada de la empresa "Laboratorio Fernand Gaston".
La empresa " Laboratorio Fernand Gaston "comercializa los productos de su marca" ACCESORIOS PARA CICLOS BAKKIEen particular a través de la página web " https://www.bakkiecycles.fr/es/ ".
La empresa "Laboratorio Fernand Gaston" también puede seleccionar productos de otras marcas y comercializarlos a través de su sitio web" https://www.bakkiecycles.fr/es/ ".
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web " https://www.bakkiecycles.fr/es/ "con tutte le persone fisiche o giuridiche, qui di seguito denominate " IL CLIENTE"...
Cualquier modificación, total o parcial, del sitio web " https://www.bakkiecycles.fr/es/ è vietato, salvo previa autorizzazione scritta della società " Fernand Gaston Workshop ". Laboratorio Fernand Gaston".
Artículo 1: Ámbito de aplicación
IL CLIENTE riconosce di aver letto le presenti condizioni generali di vendita e dichiara espressamente di accettarele integralmente e senza riserve, precisando che tale accettazione non richiede una firma autografa.
EL CLIENTE podrá adquirir o cancelar las presentes condiciones generales de venta y le recomendamos que conserve la versión vigente el día de su pedido en https://www.bakkiecycles.fr/es/.
Pedidos realizados en https://www.bakkiecycles.fr/es/ el pedido es irrevocablemente vinculante para el CLIENTE y será confirmado lo antes posible por correo electrónico, a condición de que el CLIENTE haya compilado la dirección de correo electrónico. La confirmazione dell'ordine comporta l'accettazione delle prossime condizioni generali di vendita, il riconoscimento del loro pieno conoscimento e l'accettazione del diritto di invocare le proprie condizioni di acquisto o qualsiasi altro termine. Questa conferma indica in particolare i riferimenti e il prezzo dei variotti ordinati, nonché le eventuali spese di consegna legate all'ordine. El CLIENTE podrá conservar o guardar una copia del módulo de pedido si no recibe el correo electrónico de confirmación del pedido. La compra de una oferta en línea, debido a las limitaciones de la transmisión a través de la red Internet, sólo es válida inmediatamente y con la condición de que se envíe por correo electrónico.
con riserva dell'accettazione dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/es/ e dal suo partner finanziario incaricato del pagamento online.
Artículo 2: Productos
2.1 Identificación y conformidad del producto
Los productos en venta son los descritos en https://www.bakkiecycles.fr/es/ il giorno dell'ordine da IL CLIENTEnei limiti delle scorte disponibili. Estas indicaciones se actualizan automáticamente en tiempo real. Sin embargo, un error en la actualización, independientemente de su origen, no implica la responsabilidad de IL CLIENTE https://www.bakkiecycles.fr/es/.
Las descripciones de prueba y las fotografías de los productos de la marca ACCESSORI PER CICLI BAKKIE tienen un valor contractual.
Con respecto a los productos de otros mercados, las fotografías, textos, gráficos y diagramas técnicos se tratan de acuerdo con la documentación preparada por los otros mercados y se reproducen bajo su exclusivo control y con su acuerdo. En este caso, la responsabilidad de https://www.bakkiecycles.fr/es/ no podrá ser considerado responsable, en particular en caso de que un proveedor modifique las características de un producto por cualquier motivo (mejora, evolución de la materia prima, etc.).
Si EL CLIENTE realiza una compra para utilizarla con un producto que ya está en su posesión, debe verificar bajo su responsabilidad la posibilidad y la compatibilidad de los productos interesados en las descripciones de los productos. https://www.bakkiecycles.fr/es/ no será en ningún caso responsable de posibles dificultades de uso o de compatibilidad.
2.2 Disponibilidad
La información sobre la disponibilidad de los productos se facilita en el momento del pedido.
Si algunos artículos no están disponibles después de que se haya efectuado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico lo antes posible https://www.bakkiecycles.fr/es/ que luego podrá ofrecer un producto equivalente, que el cliente podrá adquirir o rechazar.
Artículo 3: Premios
Los precios indicados en https://www.bakkiecycles.fr/es/ sono prezzi comprensivi di tutte le tasse (TTC) in euro tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Cualquier cambio en la tasa puede afectar el precio de los productos o servicios. https://www.bakkiecycles.fr/es/ se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, quedando entendido que el precio de venta fijado para la adquisición de un producto se corresponde con el indicado en su sitio web https://www.bakkiecycles.fr/es/ al momento della registrazione dell'ordine. Los gastos de envío corren a cargo del CLIENTE y se calculan además del precio de venta del producto, salvo ofertas específicas o mención contraria.
Artículo 4. Reserva de propiedad
https://www.bakkiecycles.fr/es/ mantiene la plena propiedad de los productos vendidos, hasta el completo pago de todas las cantidades debidas por IL CLIENTE en capital, gastos y tasas. En cualquier caso, desde el momento en que el CLIENTE recibe la mercancía, los riesgos se transfieren a él y, por tanto, es su responsabilidad asegurarse de que la mercancía se conserva en buen estado.
Artículo 5: Orden y paginación
Antes de realizar un pedido, EL CLIENTE debe crear una cuenta en https://www.bakkiecycles.fr/es/. En cada visita, el comprador, si desea ordenar o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil...), debe identificarse.
Para pagar su pedido, puede elegir entre todas las formas de pago que se ofrecen durante la comprobación final del pedido: tarjeta de crédito, efectivo o vale de crédito bancario.
Si EL CLIENTE decide pagar con tarjeta de crédito, la transferencia se realizará a través de las páginas seguras de la solución Payplug, que garantiza la seguridad gracias al protocolo SSL (Secure Soket Layer). En caso de pago con cuenta, éste deberá ser procesado en un banco francés. Un ordine pagato con assegno o bonifico sarà elaborato dopo l'incasso dell'assegno o del bonifico. I temps di disponibilità e spedizione partono dalla data di ricezione del pagamento.
https://www.bakkiecycles.fr/es/ conferma l'accettazione del suo ordine al CLIENTE all'indirizzo e-mail che quest'ultimo ha fornito. Esta notificación de recepción especificará las condiciones de importación y entrega del pedido. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'accettazione dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/es/.
https://www.bakkiecycles.fr/es/ si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un CLIENTE con cui c'è una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Esso si riserva anche il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che sia quantitativamente incompatibile con il perseguimento di uno scopo non commerciale.
EL CLIENTE deberá controlar la integridad y la conformidad de la información que le facilite en el momento del pedido, en particular por lo que respecta a la dirección de entrega. https://www.bakkiecycles.fr/es/ no podrá ser considerado responsable de eventuales errores de inserción y de sus consecuencias relativas (retrasos o errores de entrega, por ejemplo). En este caso, los gastos sostenidos por la realización del pedido se adeudarán al CLIENTE. Los datos personales recogidos con fines de venta a distancia son obligatorios, en la medida en que esta información es esencial para la tramitación y entrega de los pedidos, y para la emisión de garantías y contratos de garantía. El hecho de no facilitar esta información supondrá la no aceptación del pedido.
Para modificar o anular su pedido antes de que haya sido tratado (facturado, en fase de reembolso o ya enviado) por los servicios de https://www.bakkiecycles.fr/es/ ,eL CLIENTE debe hacer la solicitud lo antes posible por correo electrónico a contact@bakkiecycles.fr. En caso de anulación aceptada, la devolución se efectuará utilizando el mismo mezzo di pagamento utilizado para la transferencia.
Artículo 6: Consegna
Los productos se envían a la dirección de entrega indicada en el pedido. EL CLIENTE tiene la posibilidad de enviar la mercancía a una dirección distinta de la de envío. In questo caso, entrambi gli indirizzi di consegna e di fatturazione - In questo caso, devono essere specificati entrambi gli indirizzi di consegna e di fatturazione. Los plazos de entrega se indican con un título indicativo en https://www.bakkiecycles.fr/es/ en función de algunos parámetros, como el día y la hora de recepción del pago del pedido, y teniendo en cuenta la disponibilidad indicada en la ficha del producto. Los plazos de entrega anunciados en https://www.bakkiecycles.fr/es/ si intendono dalla data di uscita dal magazzino dei prodotti ordinati da IL CLIENTEQuesti tempi di consegna non possono superare i 7 giorni dalla data di convalida dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/es/ per i prodotti disponibili, in stock al momento dell'ordine. Per tutti i prodotti disponibili, in stock al momento dell'ordine, questo periodo deve essere aggiunto al periodo di consegna.
Además, para los clientes fuera de Francia metropolitana, IL CLIENTE se compromete expresamente a pagar todas las tasas debidas a la importación de los productos, el canon doganale, la tasa sobre el valor añadido, and qualsiasi altra tassa dovuta secondo le leggi del paese in cui si riceve l'ordine e, in caso di mancato rispetto dei suoi obblighi, ad assumersi la responsabilità esclusiva - e senza rivalsa contro https://www.bakkiecycles.fr/es/ - todas las consecuencias administrativas, jurídicas y financieras. Cuando el pedido se refiera a un producto que ya no esté en stock, se informará al CLIENTE por correo electrónico. La obligación de https://www.bakkiecycles.fr/es/ El cumplimiento de los plazos de entrega sólo será válido si la solicitud de entrega por parte del CLIENTE ha sido formulada correcta y correctamente, si el transportista o una persona autorizada para su traslado se encuentra presente y si se ha producido algún obstáculo, imponderable o cualquier caso de fuerza mayor fuera del control del transportista https://www.bakkiecycles.fr/es/ e il suo partner di trasporto. La consegna si considera effettuata alla data della prima presentazione della merce al CLIENTE.
IL CLIENTE è obbligato a controllare la conformità della merce consegnata al momento della consegna, prima di firmare la bolla di consegna. Cualquier anomalía relativa a la entrega (daños, producto defectuoso con respecto a la caja de entrega, paquete dañado, productos defectuosos, etc.) deberá indicarse en la caja de entrega firmada por EL CLIENTE, quien deberá notificarlo https://www.bakkiecycles.fr/es/ per e-mail di queste anomalie al ricevimento del pacco. Si IL CLIENTE affida la ricezione del prodotto a terzi, se ne assume la piena responsabilità.
Artículo 7: Ritorno per la ritrattazione
EL CLIENTE dispone de 14 días desde la recepción del producto para devolverlo a la sede de Fernand Gaston Workshop para el cambio o el reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución, que correrán a cargo del CLIENTE.
A fin de garantizar un mejor tratamiento de la devolución, deberá enviarse directamente una solicitud de devolución indicando simplemente el motivo de la devolución (ritiro) sin necesidad de motivar dicha solicitud. Esta solicitud puede enviarse directamente por correo electrónico.
Para disfrutar de esta posibilidad, EL CLIENTE deberá devolver los productos completos de accesorios y manuales de montaje o de uso. En caso de devolución, el cliente deberá devolver el artículo en cuestión con cuidado y podrá volver a utilizar el embalaje original si se encuentra en condiciones suficientemente buenas. Ce droit de retournement est disponible uniquement pour les consommateurs, selon la loi, et uniquement pour les produits physiques. Los compradores profesionales no tienen derecho de devolución.
La devolución se efectuará utilizando el mismo mezzo di pagamento utilizado por el Cliente durante la transferencia. Nel caso di restituzione di un ordine completo o parziale che abbia beneficiato di un ridotto sui costi di spedizione o di costi di spedizione gratuiti, l'importo di restituzione del ordine sarà ridotto dal costo di tali costi di spedizione.
Atención: EL CLIENTE siempre debe conservar el embalaje original de los productos, de lo contrario no podrá devolverlos en caso de problemas. Por lo tanto, Correos y todos los transportistas no aceptarán nunca la entrega de productos que no hayan sido recogidos en lugares seguros.
Artículo 8: Garantías de los productos
Los productos de la marca ACCESSORI PER CICLI BAKKIE tienen una garantía de 2 años.
Otros productos vendidos a través de https://www.bakkiecycles.fr/es/ están cubiertos por una garantía del fabricante, cuya duración se indica en la descripción técnica del producto en https://www.bakkiecycles.fr/es/. Las condiciones precisas de aplicación de la garantía se definen directamente en los documentos que acompañan al producto.
En todos los casos, EL CLIENTE deberá estar en condiciones de presentar la factura del producto emitida por la empresa Laboratorio Fernand Gaston para beneficiarse de la garantía del fabricante.
La fecha de inicio de la garantía de un producto es la fecha de fabricación de dicho producto.
La garantía no cubre los daños causados por el uso indebido, la manipulación inadecuada o cualquier otra modificación realizada en el producto después de su recepción.
Esta garantía tampoco cubre :
Sustitución de productos de consumo
Uso no conforme, irregular y anormal de los productos
Diferencias o especificaciones de un producto mencionado en la lista de artículos
Diferencias y sus consecuencias derivadas de un uso no conforme con el fin al que se destina el producto
destinato
En caso de devolución, EL CLIENTE deberá devolver el/los producto/s defectuoso/s tras su recepción por correo electrónico.
dell'azienda Laboratorio di Fernand Gaston.
El coste de la devolución de la mercancía al CLIENTE de la nueva instalación o reparación corre a cargo de la empresa Fernand Gaston Workshop.
https://www.bakkiecycles.fr/es/ non sarà in nessun caso responsabile del mancato rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore nel paese di ricezione. La responsabilidad de https://www.bakkiecycles.fr/es/ è sistematicamente limitato al valore del prodotto in questione, valore alla sua data di vendita e questo senza possibilità di rivalsa verso la marca o la società che produce il prodotto. In qualsiasi caso, il cliente beneficia della garanzia giuridica di danni e perdite (art. 1625 et seguenti del Codice Civile). A condizione che il difetto nascosto sia provato, il venditore deve riparare legalmente tutte le conseguenze (art.1641 e seguenti del Codice Civile); se il compratore va in tribunale, deve farlo entro un "breve termine" dalla scoperta del difetto nascosto (art.1648 del Codice Civile).
Artículo 9: Responsabilidad
https://www.bakkiecycles.fr/es/ non può essere ritenuta responsabile di danni di qualunque tipo, sia materiali che immateriali.
che potrebbe risultare da :
uso impropio de los productos,
il mancato rispetto delle istruzioni dei manuali d'uso,
di eventuali errori di gestione,
cualquier uso anormal o no conforme con el fin para el que está destinado el producto,
da qualsiasi causa esterna.
Tutti i fatti o le circostanze irresistibili, imprevedibili e al di fuori del controllo delle parti saranno considerate come eventi fortuiti o forza maggiore, che le esoneranno dalla responsabilità.
Artículo 10: Datos personales
Al momento dell'ordine, i dati personali del CLIENTE sarà elaborato dal computer. Se invita al CLIENTE a consultar la sección "Datos personales" del formulario de pedido https://www.bakkiecycles.fr/es/ para obtener toda la información relativa a este punto.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, EL CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar la información que le concierne en cualquier momento. Para ello, sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@bakkiecycles.fr o por correo postal a la sede de la sociedad Laboratorio Fernand Gaston.
Artículo 11: Ley aplicable
Cualquier controversia relativa a las actuales condiciones generales de venta se someterá a la legislación francesa.
El foro competente en caso de controversia o litigio será aquel del que dependa la empresa. Taller Fernand Gaston .
Artículo 12: Mediazione delle controversie dei consumatori
En caso de dificultad en la ejecución del contrato de venta, EL CLIENTE deberá dirigirse previamente a la empresa
Laboratorio Fernand Gaston para encontrar una solución amistosa.
En caso de acuerdo amistoso, si EL CLIENTE es un consumidor, las reclamaciones o controversias relativas a la validez, a la interpretación, a la ejecución o a la ejecución mancata, all'interruzione o alla risoluzione del contratto di vendita possono essere sottoposti al mediatore del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) iscritto nell'elenco dei mediatori istituito dalla Commissione d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (Commissione di valutazione e di controllo della mediazione dei consumi) ai sensi dell'articolo L.615-1 del Code de la Consommation francese.
Sitio web www.mediateur-cnpa.fr describe el proceso de medios de comunicación propuesto y permite a los clientes presentar una solicitud de medios de comunicación en línea. La solicitud de medios de comunicación también puede enviarse por correo postal, utilizando un formulario de reclamación que puede obtenerse del sitio web de la solicitud de medios de comunicación, a la siguiente dirección: Mediatore del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) - 43 Bis route cde Vaugirard CS 80016 - 92197 MEUDON CEDEX - (Dirección de correo electrónico: mediateur@mediateur-cnpa.fr).
La empresa Laboratorio Fernand Gaston informa al cliente de la existencia de una plataforma europea para la resolución de litigios en línea, destinada a recoger las posibles reclamaciones derivadas de una compra en línea por parte de los consumidores europeos y a transmitirlas a los mediadores nacionales competentes: esta plataforma es accesible en la dirección siguiente ec.europa.eu.