Condizioni generali di vendita
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PREAMBOLO:
L'azienda " Laboratorio Fernand Gaston "è una società a responsabilità limitata con un capitale sociale di 2.000 euro, la cui sede legale si trova al 95 rue de l'Aubonnière, 17450 Saint-Laurent-de-la-prée (Francia), iscritta al Registro del Commercio e delle Società di La Rochelle (17000) con il numero 824 495 030Partita IVA: FR40824495030.
Numero di telefono: +33 (0)6 49 27 12 60 - E-mail : contact@bakkiecycles.fr
Il sito web " https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories "è la proprietà della società Laboratorio Fernand Gaston.
Il marchio "BAKKIE CYCLES ACCESSORIES è un marchio registrato della società " Laboratorio Fernand Gaston ".
L'azienda " Laboratorio Fernand Gaston "commercializza i prodotti del suo marchio" ACCESSORI PER CICLI BAKKIEin particolare attraverso il sito web " https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories ".
L'azienda " Laboratorio Fernand Gaston "può anche selezionare prodotti di altre marche e commercializzarli attraverso il sito web" https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories ".
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse attraverso il sito web " https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories "con tutte le persone fisiche o giuridiche, qui di seguito denominate " IL CLIENTE"...
Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, del sito web " https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories è vietato, salvo previa autorizzazione scritta della società " Fernand Gaston Workshop ". Laboratorio Fernand Gaston ".
Articolo 1: Campo di applicazione
IL CLIENTE riconosce di aver letto le presenti condizioni generali di vendita e dichiara espressamente di accettarle integralmente e senza riserve, precisando che tale accettazione non richiede una firma autografa.
IL CLIENTE può scaricare o salvare le presenti condizioni generali di vendita e si consiglia di conservare la versione in vigore il giorno del suo ordine su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories.
Ordini effettuati su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories commettere IL CLIENTE irrevocabilmente e sarà confermato il più presto possibile via e-mail con l'invio della conferma dell'ordine, a condizione che IL CLIENTE ha compilato il campo E-mail. La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia ad invocare le proprie condizioni di acquisto o altre condizioni. Questa conferma indica in particolare i riferimenti e il prezzo dei variotti ordinati, nonché le eventuali spese di consegna legate all'ordine. Il CLIENTE di conservare o stampare una copia del modulo d'ordine finché non ricevono l'e-mail di conferma dell'ordine. Trattandosi di un'offerta online, soggetta ai capricci della trasmissione attraverso la rete Internet, è valida solo immediatamente e a condizione che sia inviata per e-mail.
con riserva dell'accettazione dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories e dal suo partner finanziario incaricato del pagamento online.
Articolo 2: I prodotti
2.1 Identificazione e conformità dei prodotti
I prodotti offerti in vendita sono quelli descritti su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories il giorno dell'ordine da IL CLIENTEnei limiti delle scorte disponibili. Queste indicazioni sono aggiornate automaticamente in tempo reale. Tuttavia, un errore nell'aggiornamento, indipendentemente dalla sua origine, non impegna la responsabilità https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories.
Descrizioni testuali e fotografie dei prodotti della marca ACCESSORI PER CICLI BAKKIE hanno un valore contrattuale.
Per quanto riguarda i prodotti di altre marche, le fotografie, i testi, i grafici e le schede tecniche sono tratti dalla documentazione preparata dalle suddette marche, riprodotti sotto il loro controllo e con il loro accordo. In questo caso, la responsabilità di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories non può essere ritenuta responsabile, in particolare nel caso in cui un fornitore modifichi le caratteristiche di un prodotto per qualsiasi motivo (miglioramento, evoluzione della materia prima, ecc.).
Se IL CLIENTE effettua un acquisto per utilizzarlo con un prodotto già in suo possesso, deve sotto la sua responsabilità verificare la possibilità e la compatibilità dei prodotti interessati nelle descrizioni dei prodotti. https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories non sarà in nessun caso responsabile di eventuali difficoltà d'uso o di compatibilità.
2.2 Disponibilità
Informazioni sulla disponibilità dei prodotti sono fornite al momento dell'ordine.
Se alcuni articoli non sono disponibili dopo che l'ordine è stato effettuato, IL CLIENTE sarà informato via e-mail il più presto possibile, da https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories che sarà poi in grado di offrire un prodotto equivalente, che IL CLIENTE sarà libero di accettare o rifiutare.
Articolo 3: I premi
I prezzi elencati su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories sono prezzi comprensivi di tutte le tasse (TTC) in euro tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi cambiamento del tasso può essere riflesso nel prezzo dei prodotti o dei servizi. https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo di vendita trattenuto per l'acquisto di un prodotto corrisponde a quello indicato su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories al momento della registrazione dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del CLIENTE e sono fatturati in aggiunta al prezzo di vendita dei prodotti, salvo offerte specifiche o menzione contraria.
Articolo 4. Riserva di proprietà
https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti, fino al completo pagamento di tutte le somme dovute da IL CLIENTE in capitale, spese e tasse. Tuttavia, dal momento in cui la merce viene ricevuta da IL CLIENTETuttavia, dal momento in cui il CLIENTE riceve la merce, i rischi sono trasferiti a lui ed è quindi sua responsabilità assicurarsi che la merce sia ben conservata.
Articolo 5: Ordine e pagamento
Prima di effettuare un ordine, IL CLIENTE deve creare un account su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il suo conto (stato degli ordini, profilo...), deve identificarsi.
Per pagare il suo ordine, IL CLIENTE può scegliere tra tutti i metodi di pagamento proposti durante la convalida finale del suo ordine: carta di credito, assegno o bonifico bancario.
Se IL CLIENTE sceglie di pagare con carta di credito, la transazione avverrà sulle pagine sicure della soluzione Payplug che garantisce riservatezza e sicurezza grazie al protocollo SSL (Secure Soket Layer). In caso di pagamento con assegno, questo deve essere tratto su una banca francese. Un ordine pagato con assegno o bonifico sarà elaborato dopo l'incasso dell'assegno o del bonifico. I tempi di disponibilità e spedizione partono dalla data di ricezione del pagamento.
https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories conferma l'accettazione del suo ordine al CLIENTE all'indirizzo e-mail che quest'ultimo ha fornito. Questo avviso di ricevimento specificherà l'importo esatto fatturato e i termini di consegna dell'ordine. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'accettazione dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories.
https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un CLIENTE con cui c è una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Esso si riserva anche il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che sia quantitativamente incompatibile con ilil perseguimento di uno scopo non commerciale.
IL CLIENTE deve controllare la completezza e la conformità delle informazioni che fornisce al momento dell'ordine, in particolare per quanto riguarda l'indirizzo di consegna. https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori di inserimento e delle relative conseguenze (ritardi o errori di consegna, per esempio). In questo contesto, le spese sostenute per la rispedizione dell'ordine saranno addebitate a il CLIENTE. Le informazioni personali raccolte ai fini della vendita a distanza sono obbligatorie, in quanto queste informazioni sono essenziali per il trattamento e la consegna degli ordini, e per la redazione di fatture e contratti di garanzia. La mancata fornitura di queste informazioni comporterà la non convalida dell'ordine.
Per modificare o annullare il vostro ordine prima che sia stato trattato (fatturato, in fase di imballaggio o già spedito) dai servizi di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories ,iL CLIENTE deve fare la richiesta il più presto possibile via e-mail a contact@bakkiecycles.fr. In caso di cancellazione accettata, il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione.
Articolo 6: Consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine. IL CLIENTE ha la possibilità di far consegnare la merce ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione. In questo caso, entrambi gli indirizzi di consegna e di fatturazione - In questo caso, devono essere specificati entrambi gli indirizzi di consegna e di fatturazione. I tempi di consegna sono dati a titolo indicativo su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories in funzione di alcuni parametri come il giorno e l'ora di ricevimento del pagamento dell'ordine e con riserva di prendere in considerazione la disponibilità indicata sulla scheda del prodotto. I tempi di consegna annunciati su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories si intendono dalla data di uscita dal magazzino dei prodotti ordinati da IL CLIENTEQuesti tempi di consegna non possono superare i 7 giorni dalla data di convalida dell'ordine da parte di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories per i prodotti disponibili, in stock al momento dell'ordine. Per tutti i prodotti che richiedono un periodo di rifornimento, prodotti su ordinazione, questo periodo deve essere aggiunto al periodo di consegna.
Inoltre, per le consegne al di fuori della Francia metropolitana, IL CLIENTE si impegna espressamente a pagare tutte le tasse dovute all'importazione dei prodotti, il dazio doganale, l'imposta sul valore aggiunto, e qualsiasi altra tassa dovuta secondo le leggi del paese in cui si riceve l'ordine e, in caso di mancato rispetto dei suoi obblighi, ad assumersi la responsabilità esclusiva - e senza rivalsa contro https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories - all administrative, legal and financial consequences. Quando l'ordine riguarda un prodotto che non è più in stock, un'e-mail informà IL CLIENTE. L'impegno di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories L'impegno dei tempi di consegna è valido solo con la formulazione perfetta e chiara dell'indirizzo di consegna da parte di IL CLIENTEla presenza del trasportatore o di una persona autorizzata al suo passaggio e l'assenza di qualsiasi ostacolo, imponderabile o qualsiasi caso di forza maggiore fuori dal controllo di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories e il suo partner di trasporto. La consegna si considera effettuata alla data della prima presentazione della merce al CLIENTE.
IL CLIENTE è obbligato a controllare la conformità della merce consegnata al momento della consegna, prima di firmare la bolla di consegna. Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.) deve essere indicata sulla bolla di consegna firmata da IL CLIENTE che deve notificare https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories per e-mail di queste anomalie al ricevimento del pacco. Se IL CLIENTE affida la ricezione del prodotto a terzi, se ne assume la piena responsabilità.
Articolo 7: Ritorno per la ritrattazione
IL CLIENTE ha 14 giorni dalla consegna del prodotto per restituirlo alla sede di Fernand Gaston Workshop per il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione, che saranno a carico del CLIENTE.
Al fine di garantire un migliore trattamento del ritorno, una richiesta di ritorno deve essere fatta direttamente indicando semplicemente il motivo del ritorno (ritiro) senza la necessità di motivare questa richiesta. Questa richiesta può essere fatta direttamente via e-mail.
Per sfruttare questa possibilità, IL CLIENTE deve restituire i prodotti completi di accessori e manuali di montaggio o d'uso. In caso di restituzione, il cliente deve imballare l'articolo in questione con cura e può riutilizzare l'imballaggio originale se è in condizioni sufficientemente buone. Questo diritto di recesso è disponibile solo per i consumatori, come definito dalla legge, e solo per i prodotti fisici. Gli acquirenti professionali non hanno il diritto di recesso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da IL CLIENTE durante la transazione. In caso di restituzione di un ordine completo o parziale che ha beneficiato di uno sconto sulle spese di spedizione o di spese di spedizione gratuite, l'importo del rimborso dell'ordine sarà ridotto del costo di queste spese di spedizione.
Attenzione: IL CLIENTE deve sempre conservare l'imballaggio originale dei prodotti, altrimenti non potrà rimandarli indietro in caso di problemi. Infatti, le Poste e tutti i trasportatori non accettano mai la consegna di prodotti non imballati in scatole maneggevoli.
Articolo 8: Garanzie di prodotto
I prodotti del marchio ACCESSORI PER CICLI BAKKIE sono garantiti per 2 anni.
Altri prodotti venduti tramite https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories sono coperti da una garanzia del produttore, la cui durata è indicata nella descrizione tecnica del prodotto su https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories. Le condizioni precise di applicazione della garanzia sono definite direttamente nei documenti consegnati con il prodotto.
In tutti i casi, IL CLIENTE deve essere in grado di presentare la fattura del prodotto emessa dall'azienda Laboratorio Fernand Gaston per beneficiare della garanzia del produttore.
La data di inizio della garanzia di un prodotto è la data della fattura per quel prodotto.
La garanzia non copre l'attrezzatura usata in competizione o a noleggio, i danni dovuti all'usura, l'uso improprio, la mancanza o la manutenzione impropria, o qualsiasi modifica apportata al prodotto dopo la consegna.
Questa garanzia non copre anche :
Sostituzione di prodotti di consumo
Uso non conforme, irregolare e anormale dei prodotti
Difetti o specificità di un prodotto menzionato nelle schede degli articoli
Difetti e le loro conseguenze derivanti dall'uso non conforme del prodotto per lo scopo a cui è destinato
destinato
In caso di restituzione IL CLIENTE deve restituire il/i prodotto/i difettoso/i dopo l'accettazione via e-mail.
dell'azienda Laboratorio di Fernand Gaston.
Il costo della restituzione della merce al CLIENTE dell'attrezzatura nuova o riparata è a carico della società Fernand Gaston Workshop.
https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories non sarà in nessun caso responsabile del mancato rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore nel paese di ricezione. La responsabilità di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories è sistematicamente limitato al valore del prodotto in questione, valore alla sua data di vendita e questo senza possibilità di rivalsa verso la marca o la società che produce il prodotto. In ogni caso, IL CLIENTE beneficia della garanzia legale di sfratto e di difetti nascosti (art. 1625 e seguenti del Codice Civile). A condizione che il difetto nascosto sia provato, il venditore deve riparare legalmente tutte le conseguenze (art.1641 e seguenti del Codice Civile); se il compratore va in tribunale, deve farlo entro un "breve termine" dalla scoperta del difetto nascosto (art.1648 del Codice Civile).
Article 9: Responsibility
https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories non può essere ritenuta responsabile di danni di qualsiasi tipo, sia materiali che immateriali.
che potrebbe risultare da :
uso improprio dei prodotti,
il mancato rispetto delle istruzioni dei manuali d'uso,
di eventuali errori di gestione,
qualsiasi uso anormale o non conforme allo scopo per il quale il prodotto è destinato,
da qualsiasi causa esterna.
Tutti i fatti o le circostanze irresistibili, imprevedibili e al di fuori del controllo delle parti saranno considerati come eventi fortuiti o forza maggiore, che le esoneranno dalla responsabilità.
Articolo 10: Dati personali
Al momento dell'ordine, i dati personali del CLIENTE sarà elaborato dal computer. IL CLIENTE è invitato a fare riferimento alla scheda "Dati personali "scheda di https://www.bakkiecycles.fr/en/bakkie-cycles-accessories per ottenere tutte le informazioni relative a questo punto.
In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, IL CLIENTE ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare le informazioni che lo riguardano in qualsiasi momento. Per farlo, deve semplicemente inviare un'e-mail a contact@bakkiecycles.fr o per posta alla sede della società Laboratorio Fernand Gaston.
Articolo 11: Legge applicabile
Qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni generali di vendita sarà soggetta alla legge francese.
Il foro competente in caso di controversia o contenzioso sarà quello da cui dipende la società. Fernand Gaston Workshop .
Articolo 12: Mediazione delle controversie dei consumatori
In caso di difficoltà nell'esecuzione del contratto di vendita, IL CLIENTE deve prima contattare l'azienda
Laboratorio Fernand Gaston al fine di trovare una soluzione amichevole.
In assenza di un accordo amichevole, se IL CLIENTE è un consumatore, i reclami o le controversie relative alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o alla mancata esecuzione, all'interruzione o alla risoluzione del contratto di vendita possono essere sottoposti al mediatore del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) iscritto nell'elenco dei mediatori istituito dalla Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (Commissione di valutazione e di controllo della mediazione dei consumi) ai sensi dell'articolo L.615-1 del Code de la Consommation francese.
Il sito web www.mediateur-cnpa.fr descrive il processo di mediazione proposto e permette ai clienti di presentare una richiesta di mediazione online. L'ufficiale di mediazione può anche essere contattato per posta, utilizzando un modulo di reclamo che può essere scaricato dal sito web dell'ufficiale di mediazione al seguente indirizzo Mediatore del Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) - 43 Bis route cde Vaugirard CS 80016 - 92197 MEUDON CEDEX - (Indirizzo e-mail: mediateur@mediateur-cnpa.fr).
L'azienda Laboratorio Fernand Gaston informa IL CLIENTE dell'esistenza della piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online, destinata a raccogliere eventuali reclami derivanti da un acquisto online da parte dei consumatori europei e a trasmetterli ai mediatori nazionali competenti: questa piattaforma è accessibile all'indirizzo ec.europa.eu.