Algemene verkoopvoorwaarden
 |
 |
 |
 |
 |
 |
PREAMBLE :
Het bedrijf " Fernand Gaston Werkplaats "is een naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 2.000 euro, met maatschappelijke zetel te 95 rue de l'Aubonnière, 17450 Saint-Laurent-de-la-prée (Frankrijk), ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van La Rochelle (17000) onder nummer 824 495 030BTW-nummer : FR40824495030.
Telefoonnummer : +33 (0)6 49 27 12 60 - E-mail : contact@bakkiecycles.fr
De website " www.bakkiecycles.fr "is het eigendom van het bedrijf Fernand Gaston Werkplaats ".
Het handelsmerk "BAKKIE CYCLES ACCESSORIES is een geregistreerd handelsmerk van het bedrijf " Fernand Gaston Werkplaats ».
Het bedrijf " Fernand Gaston Werkplaats "brengt de producten van haar merk op de markt" ACCESSOIRES VOOR BAKKIE FIETSENmerk, met name via de website " www.bakkiecycles.fr ».
Het bedrijf " Fernand Gaston Werkplaats "kan ook producten van andere merken selecteren en ze via de website op de markt brengen." www.bakkiecycles.fr ».
De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die via de website " www.bakkiecycles.fr "met alle natuurlijke of rechtspersonen, hierna " genoemd DE KLANT"..
Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, van de website " www.bakkiecycles.fr is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de onderneming " Fernand Gaston Workshop ". Fernand Gaston Werkplaats ».
Artikel 1: Toepassingsgebied
DE KLANT erkent kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en verklaart deze uitdrukkelijk, volledig en zonder voorbehoud te aanvaarden, met dien verstande dat deze aanvaarding geen handgeschreven handtekening behoeft.
DE KLANT kan deze algemene verkoopvoorwaarden downloaden of opslaan en wordt aangeraden de versie die van kracht is op de dag van zijn bestelling te bewaren op www.bakkiecycles.fr.
Bestellingen geplaatst op www.bakkiecycles.fr commit DE KLANT onherroepelijk en zal zo spoedig mogelijk per e-mail worden bevestigd met de verzending van de orderbevestiging, op voorwaarde dat DE KLANT het E-mail veld heeft ingevuld. De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, de erkenning er ten volle kennis van te hebben genomen en het afstand doen van het recht zich op zijn eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden te beroepen. Deze bevestiging vermeldt met name de referenties en de prijs van de verschillende bestelde producten, alsmede de eventuele leveringskosten in verband met de bestelling. De KLANT om een kopie van de bestelbon op te slaan of af te drukken totdat zij de e-mail ter bevestiging van de bestelling ontvangen. Aangezien het om een online-aanbieding gaat, die onderhevig is aan de grillen van de overdracht via het internetnetwerk, is zij slechts onmiddellijk geldig en op voorwaarde dat zij per e-mail wordt verzonden.
onder voorbehoud van aanvaarding van de bestelling door www.bakkiecycles.fr en door haar financiële partner die belast is met de online betaling.
Artikel 2: De producten
2.1 Identificatie en conformiteit van de producten
De te koop aangeboden producten zijn die welke beschreven zijn op www.bakkiecycles.fr op de dag van de bestelling door DE KLANTbinnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Deze aanwijzingen worden automatisch in real time bijgewerkt. Een fout in de bijwerking, ongeacht de oorzaak ervan, brengt echter niet de verantwoordelijkheid www.bakkiecycles.fr.
Tekstbeschrijvingen en foto's van de producten van het merk ACCESSOIRES VOOR BAKKIE FIETSEN merk een contractuele waarde hebben.
Wat de producten van andere merken betreft, zijn de foto's, teksten, grafieken en technische fiches overgenomen uit de documentatie die door de genoemde merken is opgesteld, en onder hun controle en met hun toestemming gereproduceerd. In dit geval is de verantwoordelijkheid van www.bakkiecycles.fr kan niet aansprakelijk worden gesteld, met name in het geval dat een leverancier de kenmerken van een product wijzigt om welke reden dan ook (verbetering, evolutie van de grondstof, enz.).
Als DE KLANT een aankoop doet om deze te gebruiken met een product dat hij reeds in zijn bezit heeft, moet hij op eigen verantwoordelijkheid de mogelijkheid en de compatibiliteit van de betrokken producten in de productbeschrijvingen controleren. www.bakkiecycles.fr kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele moeilijkheden bij het gebruik of de compatibiliteit.
2.2 Beschikbaarheid
Informatie over de beschikbaarheid van de producten wordt verstrekt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Als er artikelen niet beschikbaar zijn nadat de bestelling is geplaatst, DE KLANT zal zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte worden gebracht, door www.bakkiecycles.fr die dan in staat zal zijn een gelijkwaardig product aan te bieden, dat DE KLANT zal vrij zijn om te accepteren of te weigeren.
Artikel 3: De Prijzen
De prijzen vermeld op www.bakkiecycles.fr zijn de prijzen inclusief alle belastingen (TTC) in euro's, rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het tarief kan in de prijs van producten of diensten worden doorberekend. www.bakkiecycles.fr behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde te wijzigen, met dien verstande evenwel dat de verkoopprijs die voor de aankoop van een product wordt gehanteerd, overeenkomt met de prijs die is vermeld op www.bakkiecycles.fr op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd. De leveringskosten zijn ten laste van de KLANT en worden gefactureerd bovenop de verkoopprijs van de producten, behoudens specifieke aanbiedingen of andersluidende vermelding.
Artikel 4. Eigendomsvoorbehoud
www.bakkiecycles.fr de volledige eigendom van de verkochte producten behoudt, tot de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen door DE KLANT in hoofdsom, uitgaven en belastingen. Echter, vanaf het moment dat de goederen zijn ontvangen door DE KLANTVanaf het moment dat de KLANT de goederen in ontvangst neemt, gaan de risico's echter op hem over en is het derhalve zijn verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de goederen goed worden bewaard.
Artikel 5: Bestelling en betaling
Voordat u een bestelling plaatst, DE KLANT moet een account aanmaken op www.bakkiecycles.fr. Bij elk bezoek moet de koper, als hij wil bestellen of zijn account wil raadplegen (status van bestellingen, profiel...), zich identificeren.
Om uw bestelling te betalen, DE KLANT kan tijdens de definitieve validatie van zijn bestelling kiezen uit alle aangeboden betalingswijzen: kredietkaart, cheque of overschrijving.
Als DE KLANT Kiest u voor betaling met kredietkaart, dan vindt de transactie plaats op de beveiligde pagina's van de Payplug-oplossing die vertrouwelijkheid en veiligheid garandeert dankzij het SSL-protocol (Secure Soket Layer). In geval van betaling per cheque, moet deze getrokken zijn op een Franse bank. Een bestelling die per cheque of overschrijving wordt betaald, wordt pas verwerkt nadat de cheque of overschrijving is geïnd. De beschikbaarheids- en verzendingstermijnen beginnen te lopen vanaf de datum van ontvangst van de betaling.
www.bakkiecycles.fr bevestigt de aanvaarding van zijn bestelling aan de KLANT op het door hem opgegeven e-mailadres. Deze ontvangstbevestiging zal het exacte gefactureerde bedrag en de leveringsvoorwaarden van de bestelling vermelden. De verkoop zal slechts gesloten zijn na bevestiging van de aanvaarding van de bestelling door www.bakkiecycles.fr.
www.bakkiecycles.fr behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een KLANT met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere opdracht. Het is behoudt zich tevens het recht voor om elke bestelling te weigeren die kwantitatief onverenigbaar is met devan het nastreven van een niet-commercieel doel.
DE KLANT moet de volledigheid en de juistheid controleren van de gegevens die hij bij de bestelling verstrekt, met name wat het leveringsadres betreft. www.bakkiecycles.fr kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele invoerfouten en de gevolgen daarvan (vertragingen of leveringsfouten, bijvoorbeeld). In dit verband zullen de kosten voor het opnieuw verzenden van de bestelling in rekening worden gebracht de KLANT. De persoonlijke gegevens die in het kader van de verkoop op afstand worden verzameld, zijn verplicht, aangezien deze gegevens onontbeerlijk zijn voor de verwerking en levering van bestellingen, en voor het opstellen van facturen en garantiecontracten. Het niet verstrekken van deze informatie zal resulteren in het niet valideren van de bestelling.
Om uw bestelling te wijzigen of te annuleren voordat deze is verwerkt (gefactureerd, in de verpakkingsfase of reeds verzonden) door de diensten van www.bakkiecycles.fr , DE KLANT moet het verzoek zo spoedig mogelijk per e-mail doen toekomen aan contact@bakkiecycles.fr. In geval van een aanvaarde annulering zal de terugbetaling geschieden via hetzelfde betaalmiddel als datgene dat voor de transactie werd gebruikt.
Artikel 6: Levering
De producten worden geleverd op het leveringsadres dat in de bestelling is aangegeven. DE KLANT de mogelijkheid heeft om de goederen op een ander adres dan het factuuradres te laten leveren. In dit geval moeten zowel het afleveradres als het factuuradres - In dit geval moeten zowel het leveringsadres als het factuuradres worden opgegeven. Levertijden worden bij wijze van indicatie vermeld op www.bakkiecycles.fr afhankelijk van bepaalde parameters zoals de dag en het tijdstip van ontvangst van de betaling van de bestelling en rekening houdend met de beschikbaarheid zoals aangegeven op de productfiche. De levertijden aangekondigd op www.bakkiecycles.fr worden geacht te lopen vanaf de datum van uitslag uit het magazijn van de door DE KLANTDeze leveringstermijnen mogen niet langer zijn dan 7 dagen vanaf de datum van validatie van de bestelling door www.bakkiecycles.fr voor beschikbare producten, in voorraad op het moment van de bestelling. Voor alle producten waarvoor een herbevoorradingstermijn geldt, producten op bestelling, moet deze termijn bij de leveringstermijn worden opgeteld.
Bovendien, voor leveringen buiten Europees Frankrijk, DE KLANT verbindt zich er uitdrukkelijk toe alle belastingen te betalen die verschuldigd zijn bij de invoer van producten, douanerechten, belasting over de toegevoegde waarde, en alle andere belastingen die verschuldigd zijn krachtens de wetgeving van het land waar de bestelling wordt ontvangen, en bij niet-nakoming van zijn verplichtingen de volledige verantwoordelijkheid op zich te nemen - en zonder verhaal tegen www.bakkiecycles.fr - alle administratieve, juridische en financiële gevolgen. Wanneer de bestelling een product betreft dat niet meer in voorraad is, zal een e-mail DE KLANT. De verbintenis van www.bakkiecycles.fr s verbintenis met betrekking tot de leveringstermijnen is slechts geldig onder voorbehoud van de perfecte en duidelijke formulering van het leveringsadres door DE KLANTde aanwezigheid van de vervoerder of van een gemachtigde persoon wanneer de vervoerder passeert en de afwezigheid van een hindernis, een onvoorzienbare omstandigheid of een geval van overmacht buiten de wil van www.bakkiecycles.fr en zijn transportpartner. De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op de datum van de eerste aanbieding van de goederen aan de KLANT.
DE KLANT is verplicht de conformiteit van de geleverde goederen op het tijdstip van levering te controleren, alvorens de leveringsbon te ondertekenen. Elke onregelmatigheid met betrekking tot de levering (schade, ontbrekende producten in vergelijking met de leveringsbon, beschadigd pakket, kapotte producten, enz.) moet worden vermeld op de leveringsbon, ondertekend door DE KLANT die moet verwittigen www.bakkiecycles.fr per e-mail van deze onregelmatigheden bij ontvangst van het pakket. Als DE KLANT de ontvangst van het product aan een derde toevertrouwt, neemt hij de volledige verantwoordelijkheid op zich.
Artikel 7 : Teruggave voor herroeping
DE KLANT heeft 14 dagen vanaf de levering van het product om het terug te sturen naar het hoofdkantoor van Fernand Gaston Workshop voor omwisseling of terugbetaling zonder boete, met uitzondering van de kosten van terugzending, die ten laste komen van de KLANT.
Om een betere verwerking van de terugzending te garanderen, dient een verzoek om terugzending rechtstreeks te worden gedaan door eenvoudig de reden van de terugzending (herroeping) aan te geven, zonder dat dit verzoek hoeft te worden gemotiveerd. Dit verzoek kan rechtstreeks per e-mail worden gedaan.
Om van deze mogelijkheid gebruik te maken, DE KLANT moet de producten compleet met accessoires en montage- of gebruikershandleidingen terugsturen. In geval van terugzending dient de klant het betrokken artikel met zorg te verpakken, en mag hij de oorspronkelijke verpakking hergebruiken indien deze in voldoende goede staat verkeert. Dit herroepingsrecht is alleen beschikbaar voor consumenten, zoals omschreven in de wet, en alleen voor fysieke producten. Professionele kopers hebben geen herroepingsrecht.
De terugbetaling zal geschieden via hetzelfde betaalmiddel als gebruikt wordt door DE KLANT tijdens de transactie. In geval van terugzending van een volledige of gedeeltelijke bestelling waarvoor een korting op de verzendkosten of gratis verzendkosten is genoten, zal het bedrag van de terugbetaling van de bestelling worden verminderd met de kosten van deze verzendkosten.
Attentie: DE KLANT moet altijd de originele verpakking van de producten bewaren, anders kan hij ze in geval van problemen niet terugsturen. De posterijen en alle vervoerders aanvaarden immers nooit de levering van producten die niet in handzame dozen zijn verpakt.
Artikel 8: Productgaranties
De producten van het merk ACCESSOIRES VOOR BAKKIE FIETSEN zijn gegarandeerd voor 2 jaar.
Andere producten verkocht via www.bakkiecycles.fr worden gedekt door een fabrieksgarantie, waarvan de duur wordt vermeld in de technische beschrijving van het product op www.bakkiecycles.fr. De precieze toepassingsvoorwaarden van de garantie worden rechtstreeks in de bij het produkt geleverde documenten bepaald.
In alle gevallen, DE KLANT moet de factuur voor het product van de onderneming kunnen overleggen Fernand Gaston Werkplaats om in aanmerking te komen voor de garantie van de fabrikant.
De begindatum van de garantie van een product is de datum van de factuur voor dat product.
De garantie geldt niet voor materiaal dat in competitie of verhuur wordt gebruikt, schade als gevolg van slijtage, verkeerd gebruik, gebrek aan of onjuist onderhoud, of wijzigingen die na de levering aan het product zijn aangebracht.
Deze garantie dekt evenmin :
Vervanging van verbruiksgoederen
Niet-conform, onregelmatig en abnormaal gebruik van de producten
Gebreken of bijzonderheden van een product die in de artikelbladen worden vermeld
Gebreken en de gevolgen daarvan die voortvloeien uit het niet-conforme gebruik van het product voor het doel waarvoor het is bestemd
bestemd
In geval van terugzending DE KLANT moet het/de defecte product(en) na aanvaarding per e-mail terugsturen
van het bedrijf Fernand Gaston Workshop.
De kosten van het terugzenden van de goederen naar de KLANT van de nieuwe of herstelde uitrusting ten laste van de maatschappij Fernand Gaston Workshop.
www.bakkiecycles.fr kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de niet-naleving van de wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen die in het land van ontvangst van kracht zijn. De verantwoordelijkheid van www.bakkiecycles.fr wordt systematisch beperkt tot de waarde van het betrokken product, de waarde op de datum van verkoop, en dit zonder mogelijkheid van verhaal op het merk of de onderneming die het product vervaardigt. In ieder geval, DE KLANT geniet de wettelijke garantie van uitzetting en verborgen gebreken (art.1625 e.v. van het Burgerlijk Wetboek). Op voorwaarde dat het verborgen gebrek wordt bewezen, moet de verkoper wettelijk alle gevolgen herstellen (art.1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek); als de koper naar de rechtbank stapt, moet hij dit doen binnen een "korte termijn" vanaf de ontdekking van het verborgen gebrek (art.1648 van het Burgerlijk Wetboek).
Artikel 9: Verantwoordelijkheden
www.bakkiecycles.fr kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook, materieel of immaterieel.
die het gevolg zouden kunnen zijn van :
misbruik van producten,
het niet opvolgen van de instructies in de bedieningshandleidingen,
van eventuele afhandelingsfouten,
elk abnormaal gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met het doel waarvoor het product is bestemd,
door een externe oorzaak.
Alle feiten of omstandigheden die onbedwingbaar, onvoorzienbaar en buiten de macht van de partijen zijn, zullen worden beschouwd als toevallige gebeurtenissen of overmacht, die hen van hun aansprakelijkheid zullen ontheffen.
Artikel 10: Persoonsgegevens
Op het moment van de bestelling worden de persoonlijke gegevens van de KLANT zal worden verwerkt door de computer. DE KLANT wordt verzocht het tabblad "Persoonsgegevens"tabblad van www.bakkiecycles.fr om alle informatie met betrekking tot dit punt te verkrijgen.
Overeenkomstig de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, DE KLANT heeft te allen tijde recht op toegang tot en rectificatie en verwijdering van informatie die hem/haar betreft. Om dit te doen, hoeft hij/zij alleen maar een e-mail te sturen naar contact@bakkiecycles.fr of per post aan het hoofdkantoor van de vennootschap Fernand Gaston Werkplaats.
Artikel 11: Toepasselijk recht
Elk geschil met betrekking tot deze algemene verkoopvoorwaarden is onderworpen aan het Franse recht.
De bevoegde rechtbank in geval van een geschil of geschil is de rechtbank waarvan de onderneming afhankelijk is. Fernand Gaston Workshop. .
Artikel 12: Bemiddeling bij consumentengeschillen
In geval van moeilijkheden bij de uitvoering van het verkoopcontract, DE KLANT zal eerst contact opnemen met het bedrijf
Fernand Gaston Werkplaats met het oog op een minnelijke schikking.
Bij gebreke van een minnelijke schikking, indien DE KLANT consument is, kunnen vorderingen of geschillen betreffende de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of niet-uitvoering, de onderbreking of de beëindiging van de verkoopovereenkomst worden voorgelegd aan de bemiddelaar van de Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) die is ingeschreven op de lijst van bemiddelaars die door de Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (Commissie voor de evaluatie en de controle van de consumentenbemiddeling) is opgesteld overeenkomstig artikel L.615-1 van de Franse Code de la Consommation (Wetboek van consumptiegoederen).
De website www.mediateur-cnpa.fr beschrijft het voorgestelde bemiddelingsproces en biedt klanten de mogelijkheid online een bemiddelingsverzoek in te dienen. De bemiddelingsmedewerker kan ook per post worden gecontacteerd, door middel van een klachtenformulier dat kan worden gedownload van de website van de bemiddelingsmedewerker op het volgende adres De heer Bemiddelaar van de Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) - 43 Bis route cde Vaugirard CS 80016 - 92197 MEUDON CEDEX - (e-mailadres: mediateur@mediateur-cnpa.fr).
Het bedrijf Fernand Gaston Werkplaats informeert DE KLANT van het bestaan van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat bedoeld is om eventuele klachten van Europese consumenten naar aanleiding van een onlineaankoop te verzamelen en door te geven aan de bevoegde nationale bemiddelaars: dit platform is toegankelijk op het adres ec.europa.eu.